Livraisons

Quel est le délai de préparation et d’expédition ?

Préparation :

• Produits en stock : Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés.

• Commandes hors stock / sur commande : Il faut prévoir jusqu’à 15 jours de délai avant l'expédition (sous réserve de disponibilité auprès du fournisseur).

• Retrait à Récréachiot : Le délai est de 1 à 3 semaines (préparation groupée). Vous serez averti dès que votre commande est prête.
  

Délais de livraison indicatifs (après expédition) :

• France : environ 2 jours.

• Europe : environ 2 à 4 jours.

Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur le délai de livraison une fois le colis déposé auprès du transporteur.

Quels sont les modes d'expédition disponibles ?

• Retrait Gratuit à Récréachiot (69) : Profitez du retrait gratuit chez notre partenaire. Le retrait s'effectue le samedi aux horaires habituels du parc (selon les conditions météo et l'ouverture du parc). Un numéro de commande et une signature sur bon de retrait vous seront demandés.

• Lettre Suivie (La Poste) : Pour les envois légers de moins de 250g (colliers Mini, XXS, XS, longes légères).

• Colissimo Suivi (La Poste) : Pour les envois de plus de 250g ou les commandes groupées.

  
  Merci de nous consulter en cas de commande urgente.

Quel est le tarif d'expédition ?

Le tarif d'expédition comprend l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils varient selon le poids de la commande. et la destination.

• Retrait à Récréachiot : Gratuit (0 €).

• Lettre Suivie (France) : 4,50 €.

• Colissimo Suivi (France) : 8,00 €.

• Livraison OFFERTE : Dès 150 € d'achat pour la France Métropolitaine.

Livraison Hors France Métropolitaine

• International & DOM-TOM : Nous consulter. Merci de nous contacter par e-mail à omydog.shop@gmail.com avant de passer commande afin que nous puissions vous proposer un devis personnalisé pour les frais de port.

Où livrez-vous vos produits ?

Ô my dog ! livre principalement en France Métropolitaine. Pour toute livraison hors France Métropolitaine (Europe, DOM-TOM, International), merci de nous consulter par e-mail à omydog.shop@gmail.com ou via le formulaire de Contact avant de passer commande afin d'obtenir un devis personnalisé pour les frais de port.